
Agent / Agente d'accueil social
Emploi Social - Services à la personne
Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Sous la responsabilité du chef de Service Au sein de l'équipe de l'accueil de Jour/Nuit : - Vous intervenez en journée sur un lieu d'accueil et de services, et travaillez à la restauration du lien social, - Vous intervenez en soirée sur un dispositif d'hébergement destiné aux personnes sans-abri, vous êtes susceptible d'intervenir pour des veilles de nuit en remplacement des veilleurs. - Vous favorisez l'établissement d'un lien adapté et rassurant avec les usagers, - Vous participez à la régulation des groupes de personnes présentes sur les lieux d'accueil, - Vous êtes garant de l'occupation adaptée des lieux, - Vous êtes répondant téléphonique sur le 115, numéro de réponse à l'urgence sociale départementale. Qualités professionnelles : - Connaissance du public en difficulté sociale appréciée, - Aisance relationnelle, - Capacité à faire respecter le cadre et à préserver la sécurité des personnes et des biens, - Disponibilité (travail le week-end), - Aisance dans la communication, notamment dans l'utilisation du téléphone, - Connaissance de base en bureautique et dans l'utilisation d'un ordinateur. Cadre de travail : - Travail par roulement en : journée, soirée, week-end,[...]